Profesjonalne Warsztaty
dla Zespołów
Czy wiedzieliście, że:
dzisiejszy świat biznesu i doświadczenie klienta są obecnie nazywane ‘polem bitwy’?
nasza uwaga jest skupiona na cyfrowym kontencie od 4 do 8 sekund?
współczesny klient bardzo łatwo się zniechęca , więc szuka najprostszych i najszybszych rozwiązań?
To nie musi być
teoria!
Nasze warsztaty mogą sprawić, że wasz zespół będzie miał ten sam cel czyli zrozumienie współczesnego skomplikowanego klienta.
Poznacie sposoby jak do niego dotrzeć, co jest dla niego ważne
i w międzyczasie będziecie dbać również o swoje relacje w zespole.
Zdobywanie zaufania klienta to nie praca dla jednostki,
a dla całego zespołu!
To nie jest szkolenie.
To jest przygoda.
Darmowy webinar online
Doświadczenie Klienta
Zapraszamy was na webinar wprowadzający do tematu
Doświadczenia Klienta.
Cenimy wasz czas. Webinar trwa zaledwie 20 minut.
Na tym webinarze wyjaśnimy sobie:
dlaczego potrzebujemy koncepcji Doświadczenia Klienta w dzisiejszym świecie
czym ono tak dokładnie jest
jak to zrobić
jakie możemy postawić kolejne kroki
Ten webinar jest idealny dla wszystkich, którzy chcą zacząć swoją przygodę z modelem Doświadczenia Klienta i poszerzyć swoją wiedzę.
Pomoże on wam również zdecydować czy warsztaty oferowane przez
GO 4 EX CX są rozwiązaniem dla waszego biznesu.
Usiądźcie, zrelaksujcie się i miłego oglądania!
Ta gra kooperacyjna jest zaprojektowana w taki sposób, aby zespoły mogły zrozumieć i pogłębić swoją wiedzę na temat Doświadczenia Klienta.
To są jednodniowe warsztaty prowadzone w formie gry, w której gracze ćwiczą aspekty związane z CX.
Podczas kooperacyjnego spotkania poruszamy ważne kwestie, między innymi:
- identyfikacja klienta
- podróż klienta
- wartość
- współtworzenie
- usamodzielnienie i wzmocnienie
Będziemy się również dobrze bawić dbając o nasze relacje w zespole.
Nasze Warsztaty
Wzmocnienie Podejścia Doświadczenia
Klienta (CX) w Zespole
Naszym celem jest:
współtworzenie
budowanie kompetencji w zakresie klientocentryczności
w zespole
rozrywka i wzmacnianie więzi
w zespole
rozwijanie kreatywności do osiągania celów
zwiększanie świadomości
angażowanie, wzmacnianie
i upełnomocnienie